25 marca 2013 w Centrum Konferencyjnym Adgar Plaza w Warszawie odbyła się uroczystość wręczenia statuetek Jakość Roku. Pośród nagrodzonych złotym godłem znalazła się jedna firma z branży turystycznej - biuro podróży Ecco Holiday. Oprócz złotego wyróżnienia touroperator otrzymał także nagrodę JAKOŚĆ ROKU 2012 w kategorii INNOWACJA za 100% BEZPIECZNE WAKACJE i ubezpieczenie chroniące wszystkie wpłaty klientów Ecco Holiday.
W rankingu biur podróży opublikowanym przez Rzeczpospolitą, Ecco Holiday uzyskało rating na poziomie BB+ za rok 2012, wyprzedzając takie marki jak TUI Polnad, Exim Tours czy Sun&Fun. Zgodnie ze strategią firmy, Ecco Holiday umacnia swoją pozycję, jako wiarygodny touroperator i lider bezpiecznych wakacji. Biuro posiada największą relację gwarancji ubezpieczeniowej do przychodów oraz dodatkowe ubezpieczenie wpłat klientów. To bardzo ważne informacje przed nadchodzącym sezonem wakacyjnym.
Firma Ecco Holiday, jako pierwszy i na ten moment jedyny touroperator, wprowadza dodatkowe ubezpieczenie chroniące pieniądze każdego klienta. Koszt ubezpieczenia pokrywa w całości organizator, czyli Ecco Holiday Sp. z o.o. a polisą objęci są klienci podróżujący pod marką Ecco Holiday oraz Ecco Travel. Dodatkowe obligatoryjne ubezpieczenie, będące uzupełnieniem obowiązkowego ubezpieczenia organizatora na rzecz klienta, GWARANTUJE klientowi ZWROT 100% dokonanej wpłaty w ciągu 30 dni, z powodu niezrealizowania umowy przez organizatora.
W zakładce dla podróżnych na stronie Ecco Holiday znajdują się szczegóły na temat warunków ubezpieczenia Bezpieczna Wpłata.
Ubezpieczenie dotyczy nie tylko nowych rezerwacji, ale również wszystkich dokonanych wpłat na poczet rezerwacji z oferty Ecco Holiday i Ecco Travel, których wyloty odbędą się od dnia 27.07.2012. Jednocześnie informujemy, że wystawione wcześniej potwierdzenia rezerwacji są nadal aktualne i zostały automatycznie objęte wyżej wymienionym ubezpieczeniem.